Betaalgegevens/zaalverkoop

Waar vind ik de betaalgegevens?

Indien u een aankoop heeft gedaan kunt u de betaalgegevens over het algemeen terugvinden op de factuur.
Deze kunt u vinden in uw account als u ingelogd bent.
U gaat dan naar: Uw Account > Kopen > Aankoop facturen.
Hier vind u de betaalgegevens en de contactgegevens van de aanbieder.
Bij verkopen van liefhebbers zelf kan het zijn dat er geen betaalgegevens beschikbaar zijn,
dan betaalt u de aankoop in overleg met de aanbieder vooraf, via koerier of bij zelf afhalen.

Doevepeet.NL is geen tussenpersoon in de afhandeling van de veiling/betaling, u betaalt rechtstreeks aan de aanbieder.

Volgt er nog een zaalverkoop en zo ja, waar en wanneer? 
Of er een zaalverkoop volgt staat altijd vermeld op de pagina van de veiling zelf. 
De gegevens over datum, tijd en plaats van een zaalverkoop kunt u, indien van toepassing, terugvinden op de aankoop factuur.
Hierbij geldt dat de factuur in het geval van een opvolgende zaalverkoop  NIET de eindfactuur is maar dat uw hoogste bod het startbod zal zijn op de zaalverkoop.

Ook deze gegevens kunt u vinden in uw account als u ingelogd bent:
U gaat dan naar: Uw Account > Kopen > Aankoop facturen.

Staat er geen informatie over betaalgegevens of zaalverkoop op de factuur?
Indien er geen gegevens over betaling of zaalverkoop op de factuur staan kunt u voor informatie terecht bij de aanbieder.
Het emailadres van de aanbieder staat op de factuur.

De factuur vindt u in uw account als u ingelogd bent:
U gaat dan naar: Uw Account > Kopen > Aankoop facturen.

Geen bevestigingsmail ontvangen van hoogste bod of verkoop?
Helaas komt het nog wel eens voor dat email welke verzonden worden naar de (ver)koper met het hoogste bod en de contactgegevens erin, niet aankomen. In de meeste gevallen komt dit voor bij emailadressen van Microsoft zoals @Hotmail, @Outlook etc.
U kunt ten alle tijde in uw account controleren en terugzien wat de gegevens zijn in uw account.
U moet dan ingelogd zijn.

Als verkoper: Ga naar Uw Account > Verkopen > Verkoop facturen.
Als koper: Ga naar Uw Account > Kopen > Aankoop facturen.

Nog vragen? Mail ons!

De Postduiven Koerier